Подробности

Просмотров: 148

22.06.2023

Новый номер Единого контакт-центра по социальным вопросам! Информирование граждан по социальным вопросам будет осуществляться по номеру Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами: 8 800-100-00-01

Советы,

ПО КАКИМ ВОПРОСАМ И УСЛУГАМ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ?

Операторы контакт-центра предоставляют информацию по всем действующим мерам социальной поддержки:

• Единое пособие
• Материнский капитал
• Пенсии, социальные выплаты и пособия
• Оформление инвалидности
• Получение путевки в санаторий
• Получение ТСР
• Уточнение статуса поданного заявления и др.

На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника.

ВАЖНО! Консультации с использованием персональных данных предоставляются только после идентификации человека.